A Conselleria d'Indústria, Turisme, Innovació i Comerç (órgão do governo da Comunidade Valenciana responsável por indústria, turismo, inovação e comércio) e a Prefeitura de Valência formalizaram recentemente um protocolo de colaboração para desenvolver ações contra o intrusismo e a concorrência desleal no âmbito dos guias oficiais de turismo. Este acordo busca proteger tanto os profissionais credenciados quanto os visitantes que demandam serviços de qualidade, estabelecendo um marco de cooperação estável entre ambas as administrações.
- A Conselleria d'Indústria, Turisme, Innovació i Comerç e a Prefeitura de Valência formalizaram um protocolo de colaboração.
- Este acordo busca garantir que a atividade turística se desenvolva com todas as garantias, protegendo a qualidade dos serviços para os visitantes.
- O objetivo principal é prevenir, detectar e combater o intrusismo e a concorrência desleal na profissão de guia oficial de turismo.
Por que a colaboração contra o intrusismo é crucial em Valência?
O objetivo principal deste protocolo é estabelecer um marco de cooperação estável com o município de Valência para prevenir, detectar e combater possíveis práticas irregulares que afetam o correto exercício profissional dos guias oficiais. Segundo indicou a Generalitat Valenciana (governo autonômico da Comunidade Valenciana), esta iniciativa é fundamental para assegurar a integridade do setor turístico.
O secretário autonômico de Turismo, José Manuel Camarero, destacou que a colaboração entre administrações é essencial para garantir que a atividade turística se desenvolva com todas as garantias. Isso implica proteger tanto os profissionais credenciados que cumprem a normativa quanto as pessoas visitantes que buscam serviços de qualidade e confiança. A coordenação é vista como uma ferramenta chave para enfrentar os desafios atuais do setor.
Nesse sentido, Camarero assinalou que o protocolo permite avançar em uma resposta coordenada diante do intrusismo e da concorrência desleal. Estes fenômenos, explicou, prejudicam o setor, geram confusão entre os turistas e podem afetar a reputação dos nossos destinos. Portanto, a união de esforços é vital para manter a imagem de qualidade e profissionalismo que Valência e a Comunidade Valenciana desejam projetar.
Como será reforçada a coordenação entre as administrações?
O acordo prevê reforçar a coordenação entre a Conselleria e a Prefeitura de Valência mediante o impulso de diversas medidas. Estas incluem ações de informação, monitoramento e colaboração operativa, com especial atenção àquelas atuações que contribuam para preservar o correto exercício da profissão de guia oficial de turismo. O objetivo é criar um mecanismo eficaz para a detecção e intervenção diante de práticas ilegais.
A iniciativa se enquadra na vontade de ambas as administrações de fortalecer a qualidade, a profissionalização e a sustentabilidade do modelo turístico tanto da cidade de Valência quanto da Comunidade Valenciana. Fomentar um ambiente de concorrência leal e de segurança jurídica para o setor é um dos pilares deste protocolo, assegurando que todos os agentes envolvidos operem sob as mesmas regras e condições.
Para articular um procedimento de colaboração que facilite o intercâmbio de informações e a coordenação de atuações nesta matéria, o protocolo foi impulsionado de forma conjunta. Neste processo participaram a Conselleria, a Prefeitura de Valência, os serviços municipais competentes e a Policia Local (polícia municipal). Esta implicação multidisciplinar busca uma resposta integral e efetiva contra o intrusismo.
O papel fundamental dos guias oficiais e a qualidade turística
José Manuel Camarero enfatizou a importância dos guias oficiais como prescritores fundamentais da história, cultura, patrimônio e identidade dos nossos destinos. Por isso, considerou prioritário defender sua tarefa diante de atuações que não cumprem com a normativa e que representam uma concorrência desleal para aqueles que exercem esta profissão com habilitação e todas as garantias legais. Seu trabalho é chave para a narrativa e a experiência do visitante.
A luta contra o intrusismo faz parte do compromisso da Generalitat Valenciana com um turismo ordenado, responsável e de qualidade, que gere confiança nos visitantes e oportunidades para os profissionais e empresas que cumprem as regras. Esta abordagem integral busca não apenas sancionar as práticas irregulares, mas também promover um modelo turístico baseado na excelência e no respeito à legalidade.
Nesta linha, o secretário autonômico destacou que, desde a Generalitat Valenciana, se apoia os guias oficiais de turismo e se trabalha para garantir a legalidade no exercício desta atividade. Isso se traduz no impulso de uma oferta de qualidade e na promoção de visitas guiadas realizadas com todas as garantias, assegurando assim uma experiência enriquecedora e segura para todos que visitam a Comunidade Valenciana.