La Conselleria d'Indústria, Turisme, Innovació i Comerç i l'Ajuntament de València han formalitzat recentment un protocol de col·laboració per a desenvolupar accions contra l'intrusisme i la competència deslleal en l'àmbit dels guies oficials de turisme. Este acord busca protegir tant els professionals acreditats com els visitants que demanden serveis de qualitat, establint un marc de cooperació estable entre ambdues administracions.

Les 3 claus
  • La Conselleria d'Indústria, Turisme, Innovació i Comerç i l'Ajuntament de València han formalitzat un protocol de col·laboració.
  • Este acord busca garantir que l'activitat turística es desenvolupe amb totes les garanties, protegint la qualitat dels serveis per als visitants.
  • L'objectiu principal és previndre, detectar i combatre l'intrusisme i la competència deslleal en la professió de guies oficials de turisme.

Per què és crucial la col·laboració contra l'intrusisme a València?

L'objectiu principal d'este protocol és establir un marc de cooperació estable amb el consistori de València per a previndre, detectar i combatre possibles pràctiques irregulars que afecten el correcte exercici professional dels guies oficials. Segons ha indicat la Generalitat, esta iniciativa és fonamental per a assegurar la integritat del sector turístic.

El secretari autonòmic de Turisme, José Manuel Camarero, ha subratllat que la col·laboració entre administracions és essencial per a garantir que l'activitat turística es desenvolupe amb totes les garanties. Això implica protegir tant els professionals acreditats que compleixen la normativa com les persones visitants que busquen serveis de qualitat i confiança. La coordinació és vista com una eina clau per a afrontar els reptes actuals del sector.

En este sentit, Camarero ha assenyalat que el protocol permet avançar en una resposta coordinada davant l'intrusisme i la competència deslleal. Estos fenòmens, ha explicat, perjudiquen el sector, generen confusió entre els turistes i poden afectar la reputació dels nostres destins. Per tant, la unió d'esforços és vital per a mantindre la imatge de qualitat i professionalitat que València i la Comunitat Valenciana volen projectar.

Com es reforçarà la coordinació entre administracions?

L'acord preveu reforçar la coordinació entre la Conselleria i l'Ajuntament de València mitjançant l'impuls de diverses mesures. Estes inclouen accions d'informació, seguiment i col·laboració operativa, amb una atenció especial a aquelles actuacions que contribuïsquen a preservar el correcte exercici de la professió de guia oficial de turisme. L'objectiu és crear un mecanisme eficaç per a la detecció i intervenció davant de pràctiques il·legals.

La iniciativa s'emmarca en la voluntat d'ambdues administracions d'enfortir la qualitat, la professionalització i la sostenibilitat del model turístic tant de la ciutat de València com de la Comunitat Valenciana. Fomentar un entorn de competència lleial i de seguretat jurídica per al sector és un dels pilars d'este protocol, assegurant que tots els agents implicats operen sota les mateixes regles i condicions.

Per a articular un procediment de col·laboració que facilite l'intercanvi d'informació i la coordinació d'actuacions en esta matèria, el protocol s'ha impulsat de forma conjunta. En este procés han participat la Conselleria, l'Ajuntament de València, els serveis municipals competents i la Policia Local. Esta implicació multidisciplinària busca una resposta integral i efectiva contra l'intrusisme.

El paper fonamental dels guies oficials i la qualitat turística

José Manuel Camarero ha incidit en la importància dels guies oficials com a prescriptors fonamentals de la història, la cultura, el patrimoni i la identitat dels nostres destins. Per això, ha considerat prioritari defensar la seua tasca davant d'actuacions que no compleixen amb la normativa i que suposen una competència deslleal per a aquells que exerceixen esta professió amb habilitació i totes les garanties legals. La seua labor és clau per a la narrativa i l'experiència del visitant.

La lluita contra l'intrusisme forma part del compromís de la Generalitat amb un turisme ordenat, responsable i de qualitat, que genere confiança en els visitants i oportunitats per als professionals i empreses que compleixen amb les regles. Este enfocament integral busca no només sancionar les pràctiques irregulars, sinó també promoure un model turístic basat en l'excel·lència i el respecte per la legalitat.

En esta línia, el secretari autonòmic ha subratllat que des de la Generalitat es dóna suport als guies oficials de turisme i es treballa per a garantir la legalitat en l'exercici d'esta activitat. Això es tradueix en l'impuls d'una oferta de qualitat i en la promoció de visites guiades realitzades amb totes les garanties, assegurant així una experiència enriquidora i segura per a tots els qui visiten la Comunitat Valenciana.