Consum, la cooperativa de supermercats, tanca 219 botigues i tres centres logístics a València, Castelló i Tarragona aquest dijous 1 d'octubre a les 17 hores, per complir l'alerta roja de fortes pluges i garantir la seguretat de clients i treballadors.

Les 3 claus
  • Consum tanca 219 supermercats i tres magatzems per alerta roja a les províncies de València, Castelló i Tarragona.
  • El tancament, vigent des de les 17 hores, pretén evitar riscos i reduir 7.300 desplaçaments de treballadors.
  • La botiga en línia queda suspesa i els clients han de consultar horaris a la web abans de desplaçar‑se.

Quina és la raó del tancament i com afecta els consumidors?

Segons el comunicat de alerta roja declarada per les autoritats, les pluges intensas han provocat un nivell màxim d'avís que obliga a les empreses a aplicar mesures de protecció. Consum ha activat el protocol establit a mitjans de 2025, després de la dana catastròfica de l'any anterior, i ha decidit tancar les botigues situades a les zones més exposades.

Els clients que tenien previst fer la compra en aquestes botigues han de comprovar l'estat i l'horari actualitzats a través del portal web de la cooperativa. Aquesta recomanació pretén evitar desplaçaments innecessaris i possibles perills per a les persones que viatgen a les àrees afectades.

Quants treballadors es veuen beneficiats amb la mesura?

La cooperativa ha indicat que la suspensió de les activitats presencials contribuirà a reduir els desplaçaments de 7.300 treballadors. Aquest nombre inclou personal de venda, administració i logística que, d'altra banda, continuaran operant des de les instal·lacions logístiques no afectades i des de la plataforma digital, encara que aquesta també queda temporalment inactiva a les zones d'alerta.

La decisió de tancar les tres plataformes logístiques, a més dels supermercats, busca minimitzar el risc d'incidents en les rutes de transport i garantir que les operacions essencials es mantinguin segures.

Quina és la durada prevista del tancament?

El tancament romandrà en vigor mentre persisteixi el nivell màxim d'alerta roja. No s'ha establit una data concreta de reobertura; la cooperativa publicarà actualitzacions a la seva pàgina web i a les xarxes socials tan aviat com la situació meteorològica ho permeti.

Mentrestant, la botiga en línia quedarà suspesa per a les províncies de València, Castelló i Tarragona, evitant així que els clients facin comandes que no puguin ser entregades de forma segura.

Què recomana Consum als seus clients?

Consum insta els consumidors a consultar l'estat i l'horari de la botiga habitual abans de desplaçar‑se, accedint a la secció d'estat de botigues del seu web. A més, la cooperativa ofereix informació sobre alternatives de compra, com ara punts de recollida en altres zones no afectades i la possibilitat d'utilitzar serveis de recollida a domicili on sigui viable.

Els clients que ja hagin realitzat comandes en línia per a entrega a les zones d'alerta seran notificats sobre la suspensió i les possibles reprogramacions.

Quins són els passos següents per a la cooperativa?

Un cop la alerta roja es redueixi a un nivell inferior, Consum revisarà les condicions de seguretat i, si és possible, reobrirà les botigues i les plataformes logístiques. La cooperativa mantindrà una comunicació constant amb les autoritats locals i amb els clients per garantir una transició segura i ordenada.

En resum, la mesura pretén protegir tant el personal com el públic, reduir el nombre de desplaçaments i assegurar que les operacions logístiques es mantinguin dins dels estàndards de seguretat establerts.